Sertek Grup ile Tanışın
Sertek Grup, 2009 yılında kurulduğu günden bu yana garantisi sona ermiş beyaz eşya, kombi ve klima cihazlarınıza profesyonel özel servis hizmeti sunmaktadır. Sektördeki 15 yıllık deneyimimiz ve uzman teknisyen kadromuz ile müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutmaktayız.
Özel servis hizmeti sunan firmamız, tüm onarım süreçleri öncesinde müşterilerini şeffaf bir şekilde bilgilendirmekte ve sadece garanti süresi dolmuş cihazlara hizmet vermektedir. Orijinal yedek parça kullanımı, uygun fiyat politikamız ve kaliteli işçiliğimizle sektörde güvenilir bir marka olma yolunda ilerliyoruz.
Misyonumuz
Garantisi sona ermiş beyaz eşya, kombi ve klima cihazlarının bakım ve onarımında müşterilerimize en kaliteli hizmeti en uygun fiyatlarla sunmak, sektörde güvenilir ve müşteri odaklı bir marka olmaktır. Şeffaflık, dürüstlük ve profesyonellik ilkelerimiz doğrultusunda hareket ederek müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutmayı hedefliyoruz.
Vizyonumuz
Türkiye genelinde garanti dışı cihaz servisi alanında tercih edilen ilk marka olmak, sektörde kalite ve güvenilirlik standartlarını belirleyen öncü bir firma haline gelmektir. Sürekli gelişen teknoloji ve müşteri beklentilerine uyum sağlayarak, her zaman çağın gereksinimlerini karşılayan bir hizmet anlayışı ile faaliyet göstermeyi amaçlıyoruz.
Bizi Biz Yapan Değerler
Dürüstlük
Müşterilerimize karşı her zaman şeffaf ve dürüst davranıyoruz.
Kalite
Yaptığımız her işte en yüksek kalite standartlarını uyguluyoruz.
Müşteri Memnuniyeti
Müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her şeyden önce gelir.
Profesyonellik
Uzman kadromuz ve modern ekipmanlarımızla profesyonel hizmet.
Bizi Tercih Etmeniz İçin Sebepler
15 Yıllık Deneyim
Sektördeki uzun yıllar boyunca edindiğimiz tecrübe ile hizmetinizdeyiz.
Uzman Teknisyen Kadrosu
Sertifikalı ve deneyimli teknisyenlerimiz ile kaliteli hizmet garantisi.
Uygun Fiyat Politikası
Tüm hizmetlerimizde cebinizi düşünüyor, ekonomik hizmet sunuyoruz.
Hızlı ve Güvenilir
Arızalarınıza hızlı müdahale ediyor, güvenilir çözümler sunuyoruz.
Şeffaf İletişim
Fiyatlandırma ve işlem süreçlerinde tamamen şeffaf davranıyoruz.
