Sertek Grup Özel Teknik Servis Hizmetleri

Sertek Grup olarak beyaz eşya, kombi ve klima cihazlarınıza profesyonel özel teknik servis hizmeti sunuyoruz. 15 yıllık deneyimimiz ve uzman kadromuzla garantisi sona ermiş tüm cihazlarınızın bakım ve onarımında yanınızdayız.
Sertek Grup, sadece garantisi bitmiş cihazlara özel servis hizmeti vermektedir. Markadan Bağımsız "Özel Servis" Hizmeti Veriyoruz

1 Yıl Yedek Parça Garantisi
Hızlı Çözüm
Uzman Kadro
Hemen Arayın İletişime Geçin
Beyaz Eşya ve Kombi Servisi
Sertek Grup Uzman Teknisyen
15+ Yıl Deneyim
Hakkımızda

Sertek Grup ile Güvenilir Teknik Servis Desteği

Sertek Grup olarak 2009 yılından bu yana beyaz eşya, kombi ve klima cihazlarınıza profesyonel özel servis hizmeti sunuyoruz. Sektördeki 15 yıllık deneyimimiz ve uzman teknisyen kadromuz ile müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz.

Özel teknik servis hizmeti sunan firmamız, tüm onarım süreçleri öncesinde müşterilerini şeffaf bir şekilde bilgilendirmekte ve sadece garanti süresi dolmuş cihazlara hizmet vermektedir. Orijinal yedek parça kullanımı, uygun fiyat politikamız ve kaliteli işçiliğimizle sektörde güvenilir bir marka olma yolunda ilerliyoruz.

5000+

Mutlu Müşteri

10000+

Tamamlanan Servis

%98

Memnuniyet Oranı

Daha Fazla Bilgi

Cihazınız Mı Arızalandı? Hemen İletişime Geçin!

Uzman teknisyenlerimiz tüm arızalı cihazlarınız için profesyonel çözümler sunmaya hazır.

444 23 06
Hizmetlerimiz

Sunduğumuz Profesyonel Servis Hizmetleri

Beyaz eşya, kombi ve klima cihazlarınıza özel servis hizmeti sunuyoruz.

Beyaz Eşya Servisi

Buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, fırın ve tüm beyaz eşya cihazlarınızın bakım ve onarım hizmetleri. Profesyonel ekibimizle garantisi bitmiş cihazlarınıza güvenilir çözümler sunuyoruz.

  • Tüm Marka ve Modeller
  • Orijinal Yedek Parça
  • Hızlı ve Güvenilir Servis
  • Uygun Fiyat Garantisi
Detaylı Bilgi

Kombi Servisi

Kombi bakımı, arıza tespiti ve tamiri, petek temizliği, doğalgaz tesisatı kontrolü hizmetleri. Garantisi bitmiş kombileriniz için uzman teknisyen desteği ile kesintisiz ısınma konforu sağlıyoruz.

  • Periyodik Bakım Hizmeti
  • Arıza Tespiti ve Onarım
  • Petek Temizliği
  • Güvenlik Kontrolü
Detaylı Bilgi

Klima Servisi

Klima montajı, demontajı, gaz dolumu, bakım ve arıza giderme hizmetleri. Garantisi sona ermiş split, multi-split ve VRF klima sistemleriniz için profesyonel servis desteği sunuyoruz.

  • Montaj ve Demontaj
  • Gaz Dolumu
  • Periyodik Bakım
  • Arıza Onarımı
Detaylı Bilgi
Randevu Planlama Sürecimiz

Bize Hemen Ulaşabilirsiniz

Profesyonel hizmet sürecimizle cihazlarınızın arızalarını 4 adımda çözüyoruz.

01

İletişim ve Randevu

Telefon veya online iletişim kanallarımızdan bize ulaşın. Arıza detaylarını paylaşın, size uygun tarih ve saatte randevu oluşturalım.

02

Yerinde Arıza Tespiti

Uzman teknisyenimiz belirlenen randevu saatinde adresinize gelir. Cihazınızı detaylı şekilde inceler ve arızanın kaynağını tespit eder.

03

Fiyat Teklifi ve Onay

Arıza tespit edildikten sonra gerekli parça ve işçilik maliyeti hakkında şeffaf fiyat teklifi sunulur. Onayınız sonrası işleme başlanır.

04

Onarım ve Teslimat

Orijinal veya kaliteli eşdeğer yedek parçalarla onarım gerçekleştirilir. Cihazınız test edilir ve çalışır durumda size teslim edilir.

Ne dediler?

Mutlu Müşterilerimiz

Hizmetlerimizden memnun kalan müşterilerimizin geridönüşleri...

"Kombimizin garantisi dolmuştu ve kış ayında arıza yaptı. Sertek Grup teknisyeni aynı gün geldi, sorunumuzu hızlıca çözdü. Profesyonel ve güler yüzlü hizmet için teşekkürler."

Mehmet Yılmaz

Mehmet Yılmaz

Ankara

"Çamaşır makinemiz 8 yıllık, garanti çoktan bitmişti. İnternet'ten araştırırken Sertek Grup'u buldum. Hem fiyatları uygundu hem de işlerini gerçekten iyi yapıyorlar. Kesinlikle tavsiye ederim."

Zeynep Kaya

Zeynep Kaya

İzmir

"Klimamızın gazı kaçmıştı ve yaz sıcağında çok zorlandık. Sertek Grup hızlı şekilde randevu verdi, teknisyen geldi ve sorunu çözdü. Fiyat konusunda da çok şeffaf davrandılar."

Ahmet Öztürk

Ahmet Öztürk

Antalya

"Bulaşık makinemiz bozulmuştu, garantisi çoktan dolmuştu. Sertek Grup'u arkadaşım tavsiye etti. Gerçekten çok memnun kaldım, işini bilen, güvenilir bir firma. Herkese tavsiye ediyorum."

Fatma Şahin

Fatma Şahin

Bursa

"Eski kombimiz artık verimsiz çalışıyordu. Sertek Grup teknisyeni tüm sistemi kontrol etti, bakımını yaptı ve gereken parçaları değiştirdi. Şimdi kombi çok daha verimli çalışıyor. Teşekkürler!"

Can Aydın

Can Aydın

Kocaeli
Sıkça Sorulan Sorular

Merak Edilenler

Hizmetlerimiz ve çalışma prensibimiz hakkında en çok sorulan sorular.

Sertek Grup Nasıl Bir Firmadır?

Biz özel servis hizmeti sunan, bağımsız bir arıza destek firmasıyız. Sadece garantisi sona ermiş cihazlara hizmet vermekteyiz. Bu durumu bize ulaşan müşterilerimize şeffaf bir şekilde bildiriyor ve garantisi birmiş cihazlara uygun fiyatlarla kaliteli hizmet sunuyoruz.

Hangi cihazlara servis hizmeti veriyorsunuz?

Garantisi sona ermiş beyaz eşya ürünleri (buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, fırın), kombilere ve klima cihazlarına profesyonel özel servis hizmeti sunuyoruz. Tüm marka ve modellerde uzman kadromuzla hizmet vermekteyiz.

Kullandığınız yedek parçalar orijinal mi?

Mümkün olduğunca Marka ile uyumlu yüksek kaliteli yedek parça kullanmaya özen gösteriyoruz. Ancak bazı durumlarda orijinal parçanın temini mümkün olmadığında veya maliyet açısından müşterimiz için uygun olmadığında, kaliteli eşdeğer parçalar kullanabiliriz. Parça seçimi konusunda müşterilerimizi her zaman bilgilendiriyor ve onaylarını alıyoruz.

Servis ücretleriniz nasıl belirleniyor?

Servis ücretlerimiz arızanın türüne, gerekli yedek parçalara ve işçilik süresine göre belirlenmektedir. Teknisyenimiz yerinde arıza tespiti yaptıktan sonra, işlem öncesi net bir fiyat teklifi sunar. Müşterimizin onayı olmadan herhangi bir işlem yapmayız. Fiyatlandırmada şeffaflık ilkemizdir.

Yaptığınız işlemler için garanti veriyor musunuz?

Evet, gerçekleştirdiğimiz tüm onarım ve bakım işlemleri için belirli bir garanti süresi sunuyoruz. Garanti süresi yapılan işlemin türüne ve kullanılan parçalara göre değişiklik gösterebilir. Garanti kapsamı ve süresi hizmet sonrası size detaylı olarak açıklanır ve belgelenir.

Arıza Çözüm Merkezimizle Hemen İletişime Geçin

Garantisi bitmiş tüm beyaz eşya, kombi ve klima cihazlarınız için uzman çözümler sunuyoruz. 15 yıllık deneyimimiz ve müşteri odaklı hizmet anlayışımızla yanınızdayız.

444 23 06 Online İletişim
HEMEN ARA: 444 23 06